SSDに関する顧客技術支援[C]_K2507

技術支援/営業

職務内容	【採用背景】急速な拡大が見込まれる弊社SSDビジネス拡大に向けた顧客サポート体制強化のため広く人材を募集します。キオクシアのSSDはエンタープライズ顧客ばかりではなくデータセンターにも採用実績があり、AIシステムのトレンドをサポートする先進的な製品で、事業拡大が見えています。高性能、高信頼性が要求されるAIシステム向けの高性能SSD「CM9シリーズ」や、推論に用いる大規模データベース等向けの大容量SSD「LC9シリーズ」等を主力として、顧客ビジネスへの新規参入や顧客への製品採用を加速するための人材を募集します。【部のミッション】競争力のある商品ポートフォリオを立案、並びに事業戦略を提言し、競争の源泉となる商品企画を策定、製品開発を依頼し、拡販における技術マーケティングを展開することをミッションとして掲げています。【課のミッション】データセンターとエンタープライズ顧客の認定取得にむけて、商品企画と技術支援を行い事業計画を達成することを役割としております。【職務内容】当社のSSDが重要顧客に部品として採用される際、顧客による製品認定業務が発生します。このプロセスを円滑に進めるための顧客技術支援業務を担っていただく予定です。最初は、定型的な社内業務を習得しながら、業務全体の流れを理解していただきます。その後、段階的に技術的な知見を深め、顧客や現地法人とのコミュニケーションを担当していただきます。将来的には、顧客認定のプロジェクトを主導し、認定計画や戦略の立案を行い、顧客と弊社の架け橋となる役割を期待しています。このポジションでは、技術的なスキルを活かしながら、顧客との信頼関係を築く重要な役割を果たすことができ、やりがいのある仕事です。【具体的な仕事内容】・顧客認定計画と試験計画の策定: 顧客のニーズに基づいた認定計画や試験計画を作成し、プロジェクトを円滑に進めます。・プロジェクト管理: プロジェクト全体の進捗を管理し、各ステークホルダーと連携を図ります。・提案・交渉: ・要求仕様の取りまとめ: 顧客からの要求を整理し、Gap Analysisを実施して改善点を明確化します。・サンプル対応と製品ファームウェア（FW）リリース: ・ドキュメント作成: 各種ドキュメントや製品紹介資料、デザイン資料、技術サポート文書を作成し、顧客とのコミュニケーションを円滑にします。・顧客要求の整理と不具合対応・NDA締結や輸出管理、交渉・調整業務このように、応用技術部門の業務は多岐にわたり、キーワードは「要」です。自身の力を活かし、当社のSSD事業を支える「要」としてのご活躍を期待しています。最先端の技術に触れながら、挑戦し続ける環境で成長できるチャンスがございます。 [従事すべき業務の変更の範囲] （雇入れ直後）上記の通り　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（変更の範囲）その他会社が指示する業務【使用ツール】 Excel、PowerPoint等のOfficeツール【使用言語】日本語、英語、中国語(必須ではない) 【業務のやりがい・魅力】顧客技術支援業務は製品コンセプトの紹介から始まり、弊社製品デザインを顧客とレビューし、製品認定迄のサポートを行います。事業戦略だけではなく、商品企画、各種現地法人、開発部門、販売推進部門、信頼性部門、品質部門等、様々な部門と密に連携を行い、海外/日本の顧客と弊社をつなぐ架け橋となり、各種プロジェクトを推進します。弊社製品の顧客認定取得迄を、主体的にリードすることで、世界に広がる弊社SSDのビジネスチャンスを現実のビジネスへ成就させる達成感を味わえます。世界レベルで活躍する環境が貴方を待っています。【強み・特長】キオクシアの強みであるNANDフラッシュメモリの技術を応用し、SSD事業を展開しております。当部門はSSD事業の中でも、事業の方向付けを行い、実行する中心的役割を担う「要」となる部門です。当社はイノベーションによるテクノロジーリーダーシップを堅持し、競争力のあるデバイスを開発し「高性能」「大容量」「低消費電力」など、多様化するストレージへのニーズに応えていきます。【想定されるキャリアパス】入社から3年後には、顧客担当として、製品のコンセプトレビューやデザインレビューのために海外の顧客の元へ直接出張していただく機会が豊富にあります。さらに、海外現地法人との具体的な連携も頻繁に行われるため、あなたの技術力を活かしながら、国際的な舞台で活躍するチャンスが広がっています。このような環境で、グローバルな視野を持ち、世界に羽ばたくプロフェッショナルとして成長できる道が整っています。【職場環境】・平均残業時間：20時間/月・在宅勤務：1～２日/週程度・最新Spec PC提供・昨年竣工した技術開発新棟への移転が完了し、開放的な雰囲気のなか効率的に業務が進められる環境です。また各々のライフスタイルに合わせて在宅勤務も活用可能です。【研修・育成制度】社内e-laeningシステムにて半導体・AI導入・語学などの教育が受講可能で、展示会への派遣や社外教育の受講も不定期に実施しています。【入社後の教育／OJT 一例】・キャリア入社者用技術教育プログラム（フラッシュメモリ技術、SSD技術等の各技術分野の講座）・部門内チームミーティングでの勉強会・装置メーカー、パーツメーカーによる勉強会・他工場の見学　など
応募資格	【必須要件】 ■新しい技術や語学の習得に熱意をもって取り組むことができる方 ■自らを大きく成長させた経験、もしくは、熱意をもってプロジェクト等をリードし、成功させた経験がある方 ■これまでのキャリアで培った技術者としての経験や知見を活かしたり、さらに磨きをかけることで、Globalビジネスで活躍してみたいという熱意のある方【歓迎要件】 □組み込み部品を採用または認定した経験、組み込み部品を顧客から認定取得する経験等をお持ちの方 □エンジニアとして顧客への技術サポート経験やプロジェクト管理の経験(海外プロジェクトであれば尚可)をお持ちの方 □各種システム(PC/Sever/Software/組み込みシステム)の評価経験等をお持ちの方 □HW、SoC、メモリ等の各種半導体製品/システム製品のSW/HW開発経験、品質、信頼性等の業務経験をお持ちの方 □各種マネジメントの経験(海外チームを主導した経験があれば尚可)をお持ちの方【学歴】 ◆大学・大学院卒
待遇	・給与：月給27.1万～68.4万円（想定年収　550万～1210万円） ※上記の下限は初任給（学卒新人）です。経験・能力を考慮し決定・雇用形態：正社員(試用期間2か月、契約期間の定めなし) 【年収例】・900万円／37歳（既婚・子2人／月給42万円＋各種手当＋賞与）・650万円／28歳（独身／月給30万＋各種手当＋賞与）・雇用形態：正社員(試用期間2か月、契約期間の定めなし) ・勤務時間：8時30分～17時15分(※休憩時間60分、フレックスタイム制）・休日・休暇：年間休日125日(2025年度)、完全週休2日制(土日)、　　　　　　　祝日、ＧＷ、夏季、年末年始、有給、育児休暇、　　　　　　　介護休暇・赴任休暇等・諸手当　　　：次世代育成手当　　　　　　（18歳未満の扶養対象児童一人あたり15,000円/月）　　　　　　　住宅費補助、通勤手当、時間外勤務手当、在宅勤務手当、残業代全額支給等・寮・社宅　　：独身寮、単身寮、家族社宅・その他：昇給年1回、賞与年2回(7月、12月)、交通費支給(規定による)、　　　　　在宅勤務制度、財形貯蓄制度、企業年金制度、健康保険、雇用保険、　　　　　労災保険等 ※管理職採用の場合、年俸制。フレックスタイム制、次世代育成手当、住宅費補助、時間外勤務手当は対象外 ※場合により嘱託採用の可能性あり
勤務地	【Web面接実施中】 ◆横浜テクノロジーキャンパス（神奈川県横浜市栄区）・JR大船駅徒歩7分 ●敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり) [就業場所の変更の範囲] （雇入れ直後）上記の通り　　　　　　 ※在宅勤務制度利用者は、自宅その他在宅勤務制度実施基準で定める場所を含む（変更の範囲）会社が指定する場所 ※配置転換や転勤・出向などの人事異動等により、就業場所を変更することがある。